Título
Modelo de gestión del conocimiento de una empresa manufacturera
Autor
Marco Antonio Jiménez Cervantes
Nivel de Acceso
Acceso Abierto
Resumen o descripción
"La incertidumbre económica, la fuerte competencia y el constante desarrollo tecnológico son algunas de las situaciones que ponen a prueba la flexibilidad de las organizaciones. Se ha visto que las compañías que responden de manera ágil a los cambios en su entorno poseen ventajas competitivas, ya que están en mejores posibilidades de satisfacer los requerimientos de sus clientes, además de que generalmente lo hacen de maneras más eficientes. Dicha flexibilidad se desarrolla mediante sistemas que permiten ajustar los procesos de negocios a las condiciones cambiantes. Es aquí donde la gestión del conocimiento cobra relevancia, ya que mediante la aplicación de la ciencia administrativa al conocimiento organizacional las empresas pueden alcanzar una mayor habilidad para adaptarse a las circunstancias. En términos generales, la gestión del conocimiento consiste en la creación, almacenamiento, transferencia y aplicación del conocimiento organizacional, con el fin de obtener el mayor beneficio posible. Distingue que el conocimiento puede ser explícito o tácito, y que esta taxonomía es crítica debido a que los procesos del conocimiento suceden mediante mecanismos diferentes, los cuales están en función de la naturaleza del conocimiento. Por otro lado, la gestión del conocimiento contribuye al aprovechamiento de los recursos organizacionales, en particular del conocimiento existente, de modo que también puede considerarse como una estrategia para mejorar la eficiencia operacional. Esta investigación propone un modelo teórico para gestionar el conocimiento en una empresa manufacturera mexicana y mediante un estudio de caso, hace recomendaciones para elevar la práctica actual. Los resultados tienen implicaciones teóricas, metodológicas y prácticas para el estudio del conocimiento."
Fecha de publicación
junio de 2016
Tipo de publicación
Tesis de maestría
Recurso de información
Formato
application/pdf
Idioma
Español
Repositorio Orígen
REPOSITORIO UPIICSA IPN
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