Título

Gestión del conocimiento en la micro y pequeña empresa mexicana de la industria del software

Autor

JOSE SERGIO RUIZ CASTILLA

YULIA NIKOLAEVNA LEDENEVA

HECTOR CUESTA ARVIZU

Nivel de Acceso

Acceso Abierto

Licencia

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0

Materias

conocimiento - ([1870-4069]) gestión del conocimiento - ([1870-4069]) base de conocimiento - ([1870-4069]) activos de conocimiento - ([1870-4069]) industría del software - ([1870-4069]) INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA - (CTI)

Resumen o descripción

Las empresas que desarrollan software en México son microempresas con diez o menos empleados que no cuentan con sistemas de gestión del conocimiento. Se parte de un modelo de transferencia de conocimiento de los desarrolladores expertos a los no expertos, a través de un sistema de gestión del conocimiento. Se enfocó la investigación en conocer ¿Cómo sucede la gestión de conocimiento en las micro y pequeñas empresas que desarrollan software en México? Se encontró que el problema no es solo tecnológico, sino también cultural, en dichas organizaciones. Por lo anterior se diseñó un instrumento para medir la cultura de la gestión del conocimiento, se aplicó y se muestran los resultados. Se detectó que los desarrolladores consideran muy importante compartir el conocimiento y de hecho lo hacen informalmente. Se concluyó que dichas organizaciones deben incluir la gestión del conocimiento en sus procesos de desarrollo de software

Editor

Instituto Politécnico Nacional

Fecha de publicación

1 de mayo de 2014

Tipo de publicación

Artículo

Recurso de información

http://hdl.handle.net/20.500.11799/40599

Fuente

1870-4069

Idioma

Español

Relación

7;73

Audiencia

Estudiantes

Investigadores

Repositorio Orígen

REPOSITORIO INSTITUCIONAL DE LA UAEM

Descargas

1077