Título
El gobierno electrónico municipal en Toluca, Estado de México, desde la perspectiva ciudadana
Autor
María de los Ángeles Leticia Contreras Orozco
Nivel de Acceso
Acceso Abierto
Materias
Resumen o descripción
El objetivo central de este trabajo es conocer la percepción ciudadana sobre el funcionamiento del portal electrónico del gobierno municipal de Toluca, a fin de identificar si los ciudadanos hacen uso del portal y cómo lo utilizan; se enfatizó en tres aspectos: información, prestación de servicios y participación. Para alcanzar el objetivo planteado, se determinó realizar un estudio exploratorio de carácter cuantitativo, lo cual permitió obtener entre otros resultados, que desde la percepción ciudadana el portal gubernamental es más utilizado para simplificar algunos trámites, seguido de proporcionar información y escasamente propicia la participación de los ciudadanos.
Editor
ENCRUCIJADA REVISTA ELECTRÓNICA DEL CENTRO DE ESTUDIOS EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Fecha de publicación
30 de abril de 2018
Tipo de publicación
Artículo
Recurso de información
Fuente
2007-1949
Idioma
Español
Relación
No.;28
Audiencia
Estudiantes
Investigadores
Repositorio Orígen
REPOSITORIO INSTITUCIONAL DE LA UAEM
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606