Título
ANÁLISIS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS ESTACIONES DE SERVICIO EN VILLAHERMOSA, TABASCO A PARTIR DE LA REFORMA ENERGÉTICA.
Autor
GRAZIELLA GUADALUPE RAMIREZ MENDEZ
Colaborador
CARLOS ALBERTO RODRIGUEZ GARZA (Asesor de tesis)
MARIA DEL CARMEN SANDOVAL CARAVEO (Asesor de tesis)
Nivel de Acceso
Acceso Abierto
Materias
Resumen o descripción
El estudio busca analizar el proceso de adaptación al nuevo modelo de negocio permiso competencia implementada por la Reforma Energética en las estaciones de servicio de las compañías Gasolineras Grupo DG y G-500 Network para el reconocimiento de sus iniciativas de capacidad de cambio, los riesgos durante la transición y su resistencia al mismo. Se cuenta con una población de 9 estaciones de servicio en el Estado de Tabasco (a la fecha de 2018). Es una investigación con enfoque cualitativo, se utilizó la medición exhaustiva y controlada con el fin de buscar la certeza del mismo. Para el proceso de la recolección de información se seleccionaron diversas técnicas e instrumentos adecuados al método de estudio de casos, donde se aplicaron entrevistas semiestructuradas y revisión documental. La información obtenida de los instrumentos de investigación permiten describir que la compañía G-500 desde sus inicios tuvo diversas iniciativas de cambio que favorecieron al crecimiento y expansión de la marca, este cambio del sector energético le permitió la apertura al mercado de competencia de las estaciones de servicio, a través de la gestión, el cambio organizacional se llevó de manera progresiva para procurar el cumplimiento de los objetivos de manera eficiente con los equipos de trabajo.
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Editor
Universidad Juárez Autóma de Tabasco
Fecha de publicación
15 de agosto de 2019
Tipo de publicación
Tesis de maestría
Recurso de información
Formato
application/pdf
Idioma
Español
Repositorio Orígen
Repositorio Institucional de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
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