Título
Desarrollo de una memoria organizacional para aprovechar el conocimiento grupal en el diseño de dispositivos electro-mecánicos: caso SEMES
Autor
HUMBERTO GALVEZ LEON
Colaborador
ALONSO PEREZ SOLTERO (Asesor de tesis)
Nivel de Acceso
Acceso Abierto
Materias
Resumen o descripción
Tesis de maestría en ciencias de la ingeniería. El presente trabajo describe un caso de estudio en una empresa dedicada al diseño, fabricación e instalación de dispositivos electromecánicos donde se desarrolló una memoria organizacional para aprovechar el conocimiento grupal generado en su proceso de diseño y que le permita ser más eficiente. Se propone una metodología que consiste en cinco fases que son preparación, identificación, captura y almacenamiento, diseminación y aplicación siendo la última la fase de evaluación y retroalimentación. Como resultado se obtiene todo un esquema sobre la aplicación de los procesos descritos, la cual es materializada en una intranet en donde se captura, organiza y disemina el conocimiento. Para evaluar la influencia de la implementación de la metodología en el caso de estudio, se proponen una serie de indicadores, los cuales se clasifican en indicadores económicos, organizacionales y de desempeño de la herramienta tecnológica que en este caso es la memoria organizacional implementada en la intranet de la empresa. Tesis de maestría en ingeniería industrial
Fecha de publicación
2013
Tipo de publicación
Tesis de maestría
Recurso de información
Formato
application/pdf
Idioma
Español
Repositorio Orígen
Repositorio Institucional UNISON
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