Título

Propuesta de cambio organizacional en una institución educativa

Autor

RAQUEL ANGELES MENDEZ

Colaborador

JUAN IGNACIO REYES GARCIA (Asesor de tesis)

Nivel de Acceso

Acceso Abierto

Resumen o descripción

"La presente investigación abarca una propuesta de cambio organizacional a través del uso de dos técnicas de cambio, donde se permita dar una alternativa de solución a las dolencias de una universidad privada; que después de haber tenido presencia importante en el país con 40 mil alumnos en su matricula, en cinco años, perdió la mitad de sus estudiantes, como resultado de decisiones equivocadas que comprometieron severamente su estabilidad, y provocaron que ésta fuese absorbida por una red universitaria extranjera. Al ser resueltos los problemas económicos, se esperaría que hubiese mejorado la salud de la organización, sin embargo poco se ha hecho por la estructura social de esta casa de estudios, que aun presenta ciertas situaciones que prevalecen después de la fusión organizacional. Debido a que es fundamental que la gerencia pueda comprender la situación que se vive en la universidad, por una parte la propuesta se enfoca al desarrollo gerencial, con la cuál se pretende preparar al personal directivo de la universidad, logrando conducir los esfuerzos organizacionales para superar la etapa de adaptación en la que se encuentra y poder restaurar el equilibrio social entre las relaciones del personal, abarcando el liderazgo y la comunicación como elementos primordiales de la técnica, para posteriormente dar paso al desarrollo organizacional, donde se considerará la reintegración de los empleados a sus puestos de trabajo, incluidas las posiciones gerenciales, centrándose en la creación de una cultura orientada al servicio, apoyo, atención y seguimiento de los alumnos. Con la propuesta se busca sugerir una mejor adaptación entre la organización y el medioambiente, de acuerdo con Michael et al., 1981."

Fecha de publicación

junio de 2010

Tipo de publicación

Tesis de maestría

Formato

application/pdf

Idioma

Español

Repositorio Orígen

REPOSITORIO UPIICSA IPN

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