Título

Propuesta de mejora para incrementar la productividad en un proceso de personalización de tarjetas

Autor

Alejandra Espinosa Hernández

Colaborador

Juan Carlos Gutiérrez Matus (Asesor de tesis)

Nivel de Acceso

Acceso Abierto

Resumen o descripción

"Derivado de la necesidad de ser competitivo en el mercado, el presente documento se enfoca en el incremento de productividad en el proceso de personalización de tarjetas, en el cual después de analizarlo se identificó que por la manera en que está diseñado se tienen presentes desperdicios importantes que merman la productividad. Entre los desperdicios identificados, el que tiene mayor influencia en la productividad es la actividad de preparación necesaria para iniciar con la personalización de las tarjetas en la máquina. Se mencionó que la raíz era el diseño del proceso, esta afirmación se debe a que el centro de personalización cuenta con al menos 10 clientes, los cuales tienen desde 2 hasta 3000 productos. Dichos productos actualmente son administrados separadamente, es decir que cada vez que se recibe un producto, se hace una actividad de preparación de máquina, ya sea que la orden de trabajo sea por 1 o 1000 piezas, el tiempo estándar de actividades de preparación de máquina es de 6.3248 min y el tiempo estándar de personalización en maquina por cada 30 tarjetas es de 6.8565 minutos Para obtener los valores de tiempo estándar de las operaciones se siguió la metodología de toma de tiempos, para la cual se analizó el proceso y se dividió en elementos de estudio. Una vez hecho esto se hizo un muestreo del trabajo, aplicado la toma de tiempos continuos a una muestra estadísticamente determinada y aplicando las operaciones aritméticas pertinentes se identificaron los tiempos individuales de cada elemento definido. Las cifras mostradas proporcionan la justificación y necesidad de optimizar el proceso. Para lo cual, se hizo un análisis de todos los productos que se fabrican, se revisó como están configurados en todas sus partes. Así mismo, se analizó el proceso con la finalidad de identificar las oportunidades y limitantes presentes. Una vez hecho lo anterior, se formaron familias o grupos de productos que por sus características podían producirse en maquina en el mismo evento y con esto una solo actividad de preparación. Con la finalidad de contar con los elementos de comparación y evaluación de la aplicación de la propuesta de familias o grupos, se obtuvieron los datos de producción de la segunda mitad de 2013 y se determinaron las horas invertidas en actividades de preparación, durante la personalización de productos individuales y de los grupos o familias definidos. Finalmente se realizó la comparación de ambos escenarios medidos y se puede observar que la aplicación de la propuesta de este documento, permite a la organización un incremento de productividad y reducción de costos evidente, que puede estar en el orden de 1,647,608.52 pesos anuales."

Fecha de publicación

2015

Tipo de publicación

Tesis de maestría

Formato

application/pdf

Idioma

Español

Repositorio Orígen

REPOSITORIO UPIICSA IPN

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