Título
Implentación de servicios de correo electrónico y portales web, para la administración pública federal
Autor
Eduardo Ruíz Solis
José Luis Oviedo Franco
Colaborador
Elio Atenógenes Villaseñor García (Asesor de tesis)
Nivel de Acceso
Acceso Abierto
Resumen o descripción
Actualmente existe una duplicidad de servicios de Tecnologías de Información en el
gobierno federal, esta situación está presente en cada entidad federal u organismo. Existen
diversos servicios de Tecnologías de Información que son candidatos a homologar y
centralizar, algunos de estos servicios prioritarios son el correo electrónico y los portales
web, situación que se impactaría favorablemente en la reducción de costos relacionados con
el mantenimiento de estos servicios. Si consideramos que existen más de doscientas
Secretarias, en los treinta y dos estados, se puede asumir que existe la misma cantidad de
inversión en infraestructura, mantenimiento y administración de dichos servicios.
Los beneficios de esta propuesta no solo serán financieros, también se notaran
cambios favorables en la estructura gubernamental hacia una imagen estandarizada,
garantizando los servicios de calidad a los ciudadanos a un nivel nacional y no solo estatal o
delegacional, gracias al concepto de servicios en la nube, Un ejemplo de esto es: un portal
unificado para la solicitud de actas de nacimiento originales, al tener un sistema integral se
pueden otorgar estos beneficios a los 32 estados de la república, y no limitar este servicio a
solo algunos ciudadanos, como lo es actualmente, esto es un ejemplo tangible de los
beneficios de la centralización y homologación de servicios .
Editor
Maestría en Dirección Estratégica de las Tecnologías de Información y Comunicación
Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC
Fecha de publicación
2011
Tipo de publicación
Tesis de maestría
Recurso de información
Formato
application/pdf
Idioma
Español
Audiencia
Investigadores
Repositorio Orígen
Repositorio Institucional de INFOTEC
Descargas
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