Título

Implentación de servicios de correo electrónico y portales web, para la administración pública federal

Autor

Eduardo Ruíz Solis

José Luis Oviedo Franco

Colaborador

Elio Atenógenes Villaseñor García (Asesor de tesis)

Nivel de Acceso

Acceso Abierto

Resumen o descripción

Actualmente existe una duplicidad de servicios de Tecnologías de Información en el

gobierno federal, esta situación está presente en cada entidad federal u organismo. Existen

diversos servicios de Tecnologías de Información que son candidatos a homologar y

centralizar, algunos de estos servicios prioritarios son el correo electrónico y los portales

web, situación que se impactaría favorablemente en la reducción de costos relacionados con

el mantenimiento de estos servicios. Si consideramos que existen más de doscientas

Secretarias, en los treinta y dos estados, se puede asumir que existe la misma cantidad de

inversión en infraestructura, mantenimiento y administración de dichos servicios.

Los beneficios de esta propuesta no solo serán financieros, también se notaran

cambios favorables en la estructura gubernamental hacia una imagen estandarizada,

garantizando los servicios de calidad a los ciudadanos a un nivel nacional y no solo estatal o

delegacional, gracias al concepto de servicios en la nube, Un ejemplo de esto es: un portal

unificado para la solicitud de actas de nacimiento originales, al tener un sistema integral se

pueden otorgar estos beneficios a los 32 estados de la república, y no limitar este servicio a

solo algunos ciudadanos, como lo es actualmente, esto es un ejemplo tangible de los

beneficios de la centralización y homologación de servicios .

Editor

Maestría en Dirección Estratégica de las Tecnologías de Información y Comunicación

Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC

Fecha de publicación

2011

Tipo de publicación

Tesis de maestría

Formato

application/pdf

Idioma

Español

Audiencia

Investigadores

Repositorio Orígen

Repositorio Institucional de INFOTEC

Descargas

5504

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