Título
Mejorar el e-gob municipal en México: necesidades ciudadanas
Autor
Luis Felipe Luna
José Ramón Gil-García
José Antonio Celorio Mansi
Nivel de Acceso
Acceso Abierto
Referencia de datos
Resumen o descripción
Uno de las premisas del gobierno electrónico es ofrecer servicios de calidad a los ciudadanos; sin embargo, existen pocas herramientas que midan las opiniones de éstos. Por ello, nace la iniciativa de la Encuesta Nacional sobre Percepción y Uso de Servicios Gubernamentales Electrónicos y Convencionales.
El siguiente artículo presenta los resultados de la encuesta y las posibilidades de mejoramiento para los municipios electrónicos en el país.
Editor
Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC
Fecha de publicación
septiembre de 2010
Tipo de publicación
Artículo
Recurso de información
Formato
application/pdf
Idioma
Español
Audiencia
Investigadores
Repositorio Orígen
Repositorio Institucional de INFOTEC
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