Título

Mejorar el e-gob municipal en México: necesidades ciudadanas

Autor

Luis Felipe Luna

José Ramón Gil-García

José Antonio Celorio Mansi

Nivel de Acceso

Acceso Abierto

Resumen o descripción

Uno de las premisas del gobierno electrónico es ofrecer servicios de calidad a los ciudadanos; sin embargo, existen pocas herramientas que midan las opiniones de éstos. Por ello, nace la iniciativa de la “Encuesta Nacional sobre Percepción y Uso de Servicios Gubernamentales Electrónicos y Convencionales”.

El siguiente artículo presenta los resultados de la encuesta y las posibilidades de mejoramiento para los municipios electrónicos en el país.

Editor

Fondo de Información y Documentación para la Industria INFOTEC

Fecha de publicación

septiembre de 2010

Tipo de publicación

Artículo

Formato

application/pdf

Idioma

Español

Audiencia

Investigadores

Repositorio Orígen

Repositorio Institucional de INFOTEC

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395

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