Título

Guía Metodológica Básica para la Implementación de Telefonía Celular como Medio de Contacto con la Ciudadanía

Autor

Mauricio González González

Francisco Rodolfo Lozada Quintana

Colaborador

Wilma Arellano Toledo (Asesor de tesis)

Nivel de Acceso

Acceso Abierto

Resumen o descripción

El gobierno electrónico es considerado como una de las vertientes más relevantes

dentro de esta revolución, las relaciones del Estado con sus ciudadanos se están dando de

una manera vertiginosa y los Gobiernos lo saben bien, por eso les interesa poder usar este

medio para atender las necesidades y requerimientos de sus gobernados. Los trámites

electrónicos de Gobierno, son uno de las canales más demandados para atender estos

7 requerimientos, de ahí la importancia de entender como la Administración Pública está

planteando el uso de la tecnología, la innovación y del cambio tecnológico.

Editor

Maestría en Gestión de Innovación de las Tecnologías de Información y Comunicación

Fecha de publicación

1 de agosto de 2011

Tipo de publicación

Tesis de maestría

Formato

application/pdf

Idioma

Español

Audiencia

Investigadores

Repositorio Orígen

Repositorio Institucional de INFOTEC

Descargas

7206

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